2025 노숙인을 위한 키오스크 교육 지원금, 지금 시작해야 하는 이유!?

 

노숙인키오스크교육이란? 누가신청할수있나요? 어떤기준을충족하면받을수있나요? 어떤경우에받을수없나요? 최소최대지원금은얼마인가요? 지원금은어떻게산정되나요? 필요한서류는무엇인가요? 온라인신청은어디서하나요? 오프라인신청은어디서하나요? 신청기간은언제인가요? 지원금은얼마나빨리수령할수있나요? 교육과정은어떤내용으로구성되나요? 이지원금의장점은? 단점이나주의할점은? 지원금을받고성공한사례는? 지원금을받고실패한사례는? 2025년최신통계는?

노숙인키오스크교육이란?

노숙인키오스크교육은 스마트폰이나 컴퓨터 접근이 어려운 거리 노숙인이

무인 주문·발권 기기(키오스크)를 자연스럽게 사용할 수 있도록 돕는 정부·지자체 공동 교육 프로그램입니다.

3주간 기본 조작, 시뮬레이션 주문, 현장 체험을 단계별로 제공하며 수료 시

이동통신요금 감면과 연계 일자리 매칭까지 연동됩니다.

2024년 시범사업에서 참여자 68%가 첫 음식 주문을 성공했고

수료자의 35%가 편의점·푸드코트 등에 취업했습니다.

누가신청할수있나요?

국내 주민등록이 말소된 상태이거나 고시원·쉼터·쪽방 등 임시 거주를 증빙할 수 있는

무주택 노숙인이라면 나이와 학력 제한 없이 신청할 수 있습니다.

특히 1개월 이상 거리 생활 중이거나 노숙인자활시설(전국 64곳)에 등록된 경우 우선 선발됩니다.

어떤기준을충족하면받을수있나요?

최근 개정된 보건복지부 '노숙인 등의 복지사업 안내'(2025.01.01) 기준으로

월 소득 72만 원 이하·재산 500만 원 이하·중복 교육 지원 이력이 없는 경우에 한해 지급 대상이 확정됩니다.

또 자활센터 상담을 사전 1회 이상 이수해야 합니다.

어떤경우에받을수없나요?

△최근 2년 내 동일 과정 재수료자

△장기 입원·치료 중으로 교육 참여가 불가능한 자

△폭력·중독 프로그램 미이수자

△교육 기간 중 무단 이탈 3회 이상 경고자.

최소최대지원금은얼마인가요?

교재비와 실습비를 포함해 최소 3만 원, 심화 현장 실습까지 참여하면 최대 10만 원까지 받을 수 있습니다.

별도 교통보조 2만 원이 추가 지급되어

1인당 최대 총액은 12만 원입니다.

지원금은어떻게산정되나요?

①교육 회차(3회 이하/4회 이상)

 

②출석률 80% 이상 여부

 

③실습 평가 점수 60점 이상 통과 여부

 

세 항목에 가중치를 두고 결정됩니다.

필요한서류는무엇인가요?

▸주민등록말소증명서 또는 임시주소 확인서

 

▸최근 1개월 활동 내역서(쉼터·상담소 발급)

 

▸통장사본 ▸사진 1매를 지참해야 하며

추가로 기초생활수급 증명서를 제출하면

교통비 우선 지원 가산점이 부여됩니다.

온라인신청은어디서하나요?

온라인 신청은 복지 포털 '복지로'에서 가능하며, 모바일과 PC 모두 지원됩니다.

화면 상단 검색창에 '노숙인 키오스크 교육'을 입력한 뒤

신청 버튼을 누르면 전자약정과 상담 일정을 예약할 수 있습니다.

오프라인신청은어디서하나요?

오프라인 접수는 거주 지역 관할 노숙인종합지원센터

또는 시·군·구 사회복지과 민원실에서 가능합니다.

서울지역은 서울역 희망지원센터

부산지역은 동구 자활지원센터 등에 전담 창구가 마련돼 있습니다.

신청기간은언제인가요?

상·하반기 두 차례 공고됩니다.

상반기는 4월 1일~5월 31일

하반기는 9월 1일~10월 31일 접수하며

예산 소진 시 조기 마감될 수 있습니다.

지원금은얼마나빨리수령할수있나요?

서류가 완비되면 7일 이내 1차 자격 심사를 거치고

교육 개시와 동시에 교재비 3만 원이 선지급됩니다.

출석률 80% 이상 시 종강 일주일 뒤 실습비가 정산돼 평균 10일 내 통장에 입금됩니다.

교육과정은어떤내용으로구성되나요?

기초 조작(주문·결제)→고급 기능(티켓 변경·환불)→응용 실습(직접 셀프카페 운영) 순으로 진행됩니다.

훈련 키오스크는 실제 매장과 동일 모델을 사용해 실전 감각을 높였고

시각·청각장애 보조모드 체험도 포함됩니다.

이지원금의장점은?

▲단기간 실무 습득

▲교육비 전액 지원

▲취업 연결 비율 35%

▲스마트폰 기초 수강 기회 등을 들 수 있습니다.

무엇보다 1년간 맞춤형 사후 코칭을 제공해 취업 유지율 62%를 달성했습니다.

단점이나주의할점은?

▲코칭 기간 동안 월 2회 이상 의무 방문 부담

▲교육 일정이 주간에 집중돼 야간 아르바이트 중인 경우 참여가 어렵다는 점

▲참여 인원 대비 시범매장 수가 부족해 실습 대기 시간이 길다는 점입니다.

지원금을받고성공한사례는?

2024년 6월 서울역 희망센터 사례: 52세 남성이 교육 종료 후 커피전문점 바리스타로 취업

월 240만 원 수령

6개월 유지하며 자립주거 이전에 성공했습니다.

지원금을받고실패한사례는?

반면 부산 서면역 인근에서 진행된 2024년 2기 참여자 중

47세 여성은 출석률 60% 미만으로 실습비를 지급받지 못해 중도 포기했고

이후 다시 노숙 생활로 돌아간 사례가 보고됐습니다.

2025년최신통계는?

2025년 2월 보건복지부 통계에 따르면 전국 노숙인 9,842명 중

키오스크 교육 참여자는 1,180명으로 12%에 불과하지만

이중 64%가 취업 또는 사회서비스 일자리로 이동했습니다.